一、日常維護

1. 環(huán)境與開機檢查

· 環(huán)境要求：溫度 20–24℃、濕度 40%–60%、無塵、無陽光直射、防震。

· 開機前：檢查電源、網(wǎng)線、USB、掃描臂、下頜托、額托、觸摸屏、緊急停止按鈕。

· 開機后：運行系統(tǒng)自檢，查看有無報錯；檢查風(fēng)扇與散熱口通暢。

2. 光學(xué)與掃描頭清潔（最關(guān)鍵）

· 掃描頭鏡頭（患者側(cè)）：先吹后擦。用高壓吹氣球吹去浮塵；有指紋 / 油污時，用99.5% 無水乙醇 + 無塵棉簽 / 鏡頭紙，從中心向外螺旋輕擦，單次使用即棄，嚴禁來回擦。

· 下頜托 / 額托 / 頭帶：用75% 醫(yī)用酒精或中性清潔劑擦拭，避免液體流入設(shè)備內(nèi)部。

· 觸摸屏：用微濕無塵布輕擦，禁用酒精 / 丙酮。

3. 機械與軟件

· 掃描臂 / 運動機構(gòu)：目視有無卡頓、異響、松動；嚴禁自行潤滑或拆解。

· 軟件：每日備份患者數(shù)據(jù)；清理臨時文件；定期檢查軟件更新（需蔡司授權(quán)）。

· 關(guān)機：按流程退出軟件→關(guān)閉主機→關(guān)閉外設(shè)→斷電。

二、定期維護

1. 每周（用戶）

· 全面清潔掃描頭、下頜托、觸摸屏、設(shè)備外殼。

· 檢查所有線纜有無破損、松動。

· 運行性能驗證（Performance Verification），確保成像質(zhì)量達標。

2. 每月（用戶）

· 清潔設(shè)備散熱濾網(wǎng)（斷電操作）。

· 檢查掃描臂歸位精度、運動平穩(wěn)性。

· 備份系統(tǒng)配置與日志。

3. 季度 / 半年

· 內(nèi)部光學(xué)系統(tǒng)深度清潔（光柵、探測器、光路棱鏡）。

· 機械運動部件專用潤滑、緊固、校準。

· 光源 / 探測器性能檢測、光強校準、軸向 / 橫向分辨率驗證。

· 系統(tǒng)固件 / 軟件升級、數(shù)據(jù)完整性校驗。

· 電氣安全與接地測試。

4. 年度

· 全面拆機清潔、關(guān)鍵易損件評估與更換（光源、探測器、運動組件）。

· 整機精度校準（軸向深度、橫向分辨率、掃描范圍、重復(fù)性）。

· 出具年度校準報告，用于質(zhì)控與合規(guī)。

三、常見故障與維修原則（嚴禁自行拆機）

1. 成像異常（模糊 / 條紋 / 信號弱）

· 原因：鏡頭污染、光路偏移、光源衰減、探測器故障。

· 處理：先清潔掃描頭；無效則工程師做光路校準 / 部件檢測。

2. 機械故障（掃描臂卡頓 / 不歸位 / 異響）

· 原因：異物卡滯、潤滑不足、電機 / 編碼器異常。

· 處理：斷電檢查外部有無異物；嚴禁強行推動；立即報修。

3. 軟件 / 通訊故障（報錯 / 無法采集 / 連接失?。?/strong>

· 原因：軟件異常、網(wǎng)絡(luò) / USB 故障、系統(tǒng)文件損壞。

· 處理：重啟設(shè)備 / 電腦；檢查網(wǎng)絡(luò)；無效則聯(lián)系工程師做軟件修復(fù) / 重裝。

4. 電源 / 硬件故障（無法開機 / 黑屏 / 風(fēng)扇異常）

· 處理：檢查電源插座、電源線；仍異常則立即斷電報修，嚴禁開蓋檢修。

四、核心禁忌（避免不可逆損壞）

1. 嚴禁自行拆機、拆解光學(xué) / 機械核心部件，否則失去所有保修 / 支持。

2. 光學(xué)表面禁用普通紙巾、手指、腐蝕性溶劑（丙酮、強酸強堿）。

3. 清潔時嚴禁液體流入設(shè)備內(nèi)部，防止電路短路。

4. 設(shè)備放置必須防震、平穩(wěn)，避免振動導(dǎo)致光路偏移。

五、維護記錄與質(zhì)控

· 建立維護日志：記錄清潔、校準、故障、維修、備件更換日期與結(jié)果。

· 保留工程師出具的校準報告，用于科室質(zhì)控與評審。